Je mag ons 24 uur per dag, 7 dagen per week mailen. Wij antwoorden dan zo snel mogelijk.
Telefonisch zijn we bereikbaar van dinsdag t/m vrijdag van 9 tot 17.30 uur op nummer 046-4512389
Neem contact met ons op of check zelf eerst deze punten:
- Gebruik je voor het eerst onze vernieuwde site? Log dan de eerste keer in via de website, controleer je gegevens en pas ze desgewenst aan en sla deze op. Gebruik pas daarna onze app.
- Wanneer je in Nederland woont laat dan het veld btw nummer leeg
In verband met de nieuwe AVG mogen wij niet zomaar alle gegevens overnemen van de oude naar de nieuwe website. Het kan zijn dat er iets aangevuld moet worden of dat je een nieuwe account moet aanmaken. Laat het ons weten, we helpen je graag!
Ben je btw plichtig in België of Duitsland en koop je in zonder btw (verlegd) vul dan het land en het btw nummer correct in. De webshop berekent geen btw over je aankopen indien die zijn ingevuld.
Let op, je bent zelf hiervoor zelf verantwoordelijk. Wij controleren wel het btw nummer, maar afhankelijk van je omzet en activiteiten in hoofd- of bijberoep weet jouw accountant of je wel of geen btw moet betalen. Vraag dit na om teleurstelling en bijbetaling achteraf te voorkomen.
Moet je als buitenlandse klant wel btw betalen? Laat dan het veld btw nummer leeg.